Rückerstattungsrichtlinie
Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung können nach Ermessen von StoreShoppe zum Umtausch, zur Rückerstattung oder zur Gutschrift erfolgen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Hersteller restriktivere Rückgaberichtlinien haben. Alle zurückgesendeten Produkte müssen vollständig sein, alle Originalverpackungen und Verpackungsmaterialien enthalten, den Original-UPC-Code aufweisen, alle Handbücher, Blanko-Garantiekarten und sonstiges Zubehör sowie die vom Hersteller bereitgestellte Dokumentation enthalten. Sollte einer der oben genannten Artikel nicht mit dem Artikel zurückgesendet werden, kann eine Umverpackungsgebühr anfallen, die im Einzelfall festgelegt wird.
StoreShoppe akzeptiert Rücksendungen von Waren ausgewählter Hersteller innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung. Die ursprünglichen Versandkosten werden für zurückgegebene Artikel nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Anspruch auf kostenlosen Versand für Ihre Bestellung hatten und die Ware zurücksenden und eine Rückerstattung wünschen, können die tatsächlichen Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden. Der Kunde trägt die Versandkosten für zurückgegebene Artikel. Alle Versandkosten für zurückgegebene Waren werden vom Versender getragen. Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert. Nur die Versandkosten für falsch gelieferte Artikel werden übernommen. Wir erstatten nicht die zusätzlichen Versandkosten für Expressversand. Wir erstatten die Versandkosten nur, wenn der Artikel per First Class Mail, US Priority Mail oder UPS Ground Shipping zurückgesendet wird. Bei Artikeln per Expressversand deckt die Rückerstattung nur bis zu 6,00 Pfund ab.
StoreShoppe empfiehlt Ihnen dringend, Ihre Rücksendung für den Fall von Verlust oder Beschädigung vollständig zu versichern und zu Ihrem Schutz einen Spediteur zu verwenden, der Ihnen einen Zustellnachweis vorlegen kann.
DEFEKTE Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt direkt an StoreShoppe zurückgesandt werden. StoreShoppe entscheidet nach eigenem Ermessen: Gutschrift, Ersatz, Umtausch oder Reparatur.
Rücksendungen von nicht defekten Artikeln können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt direkt von StoreShoppe entgegengenommen werden. StoreShoppe entscheidet nach eigenem Ermessen über Gutschrift oder Umtausch. Für alle Rücksendungen von nicht defekten Artikeln zur Rückerstattung fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 Prozent an.
BESCHÄDIGTE ARTIKEL Wenn die Ware beschädigt ankommt: Bewahren Sie die Ware und die Originalverpackung auf, in der sie geliefert wurde, und benachrichtigen Sie StoreShoppe umgehend, um eine Inspektion durch den Spediteur und die Abholung der beschädigten Ware zu veranlassen.
Unsere Kontaktinformationen
Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Website haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Willkommen bei Ihrer Bestellung auf unserer Website.
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